CONDITIONS PARTICULIERES DE LOCATION
A lire très attentivement
Quirosimo décline toute responsabilité en cas de réclamation portant sur l'un des points décrit ci-dessous.
Formalités
La sortie de France des enfants mineurs ne possédant pas de passeport en cours de validité est
soumise à certaines formalités. Se renseigner auprès du Commissariat de Police ou de la Mairie.
Les voyageurs français ou ressortissants d'un pays de la Communauté Européenne doivent être en
possession de la carte d'identité nationale (validité 10 ans) ou du passeport. Pour les voyageurs
d'autres nationalités, les renseignements devront être pris auprès du consulat de leur pays.
Les tarifs
Etablis en Euros, les prix communiqués sont calculés par logement et par semaine, pour le nombre de
personnes indiqué dans le descriptif.
Les frais de dossier
Chaque réservation donne lieu à la perception par la société Quirosimo de frais de dossier. Ceux-ci
ne peuvent, en aucun cas, faire l'objet d'un remboursement.
Les frais annexes
Il s'agit de prestations supplémentaires (parfois obligatoires) comme le forfait nettoyage de fin
de séjour, la mise à disposition des draps, la location d'un lit supplémentaire etc.
(voir notre site internet). En fonction du logement réservé, ils devront être réglés à la société
Quirosimo ou bien directement sur place.
Le contrat de réservation de location
Chaque réservation fait l'objet d'un contrat écrit devant être complété avec soin et précision
(aucune rubrique ne doit rester incomplète). Il est établi pour un nombre de personnes déterminé.
Pour des raisons de sécurité et d'assurance, il est formellement interdit de dépasser le nombre
d'occupants prévu et indiqué sur le contrat. Sur place, le prestataire est en droit de refuser
l'accès au logement aux personnes ne figurant pas sur le contrat. Les bébés sont considérés comme
des personnes à part entière et doivent également figurer sur le contrat.
Modes de paiement acceptés
Chèque bancaire ou CCP libellés à l'ordre de Quirosimo - Carte Bancaire (Visa) - Virement bancaire -
Mandat ou Espèces.
La réservation
Vous disposez d'un bon de réservation qu'il vous suffit de nous retourner signé accompagné de votre
acompte à l'adresse qui figure sur le bon ou par fax. Montant de l'acompte à joindre à votre
formulaire de réservation :
-
15% seulement du montant de la location si vous choisissez notre Formule Privilège valable
jusqu'au 31 mars. Le solde de la location devra nous être réglé de la façon suivante : 35%
du montant de la location 60 jours après votre réservation et 50% du montant de la location
45 jours avant le début du séjour.
-
30% du montant de la location si vous choisissez notre Formule Standard. Le solde de la
location devra nous parvenir 40 jours avant le début du séjour.
Avant d'envoyer le coupon, vérifiez auprès de nos services la disponibilité de votre location
et des dates de réservation. Une contrat concernant votre location vous parviendra ensuite
dans les 10 jours. A réception du solde vous recevrez un carnet de voyage comprenant toutes
les informations relatives à votre séjour. Si votre réservation intervient moins de 40 jours
avant votre départ, vous devez nous verser la totalité du montant de votre séjour.
Attention : Si vos règlement ne nous parvenaient pas dans les délais précités, votre location
pourrait être annulée de plein droit sans aucun préavis de notre part, les sommes dues
restant exigibles à tout moment par la société Quirosimo conformément à la loi.
Le carnet de séjour
Il sera adressé au locataire 1 à 2 semaines avant le début du séjour après encaissement du montant
intégral de la location. Il comprend : le bon de séjour à présenter sur place ainsi que les
coordonnées du bureau d'accueil.
L'arrivée
Le locataire muni de son bon de séjour devra se présenter au bureau de réception où lui seront
remises les clefs de son logement. Les heures d'arrivée sont variables en fonction des stations
(consulter le bon de séjour). En cas de retard, il est impératif de prévenir le bureau d'accueil ;
un supplément peut alors être demandé par le prestataire.
Le départ
Les logements devront être libérés le jour prévu sur le contrat et à l'heure indiquée sur le bon
de séjour et définie par le prestataire local. En pleine saison, les départs auront généralement
lieu avant 10 heures.
Le dépôt de garantie
Il s'agit d'une caution forfaitaire variable suivant le logement. Elle est demandée à l'arrivée du
locataire pour répondre des dégâts éventuels causés lors du séjour. Elle sera restituée au départ
du locataire ou bien renvoyée par courrier ; déduction faîte des objets remplacés, des frais
éventuels de remise en état du logement et du montant des consommations supplémentaires.
Quirosimo décline toute responsabilité en cas de contestation entre le prestataire local et le
locataire au sujet de la caution de garantie laissée sur place.
Les descriptifs des locations
Ils nous sont communiqués par nos correspondants locaux avant d'être fidèlement retranscris. Si,
malgré les multiples précautions que nous prenons, la location ne correspondait pas au descriptif
fourni sur notre site internet, Quirosimo, en sa qualité d'intermédiaire de service, ne pourrait
être tenue pour responsable d'une erreur due à une dissimulation ou omission du correspondant.
De même, Quirosimo ne pourrait être tenue pour responsable en cas de modifications affectant le
lieu loué ou son environnement ; modifications qui n'auraient pas été portées à sa connaissance par
le correspondant local avant la date de réservation et l'entrée dans les lieux.
Important : concernant les télévisions satellite mentionnées dans les descriptifs, il ne s'agit pas
nécessairement de satellites permettant de recevoir des chaînes françaises.
Les animaux
Ils sont strictement interdits dans de nombreux logements. Lorsqu'ils sont acceptés, ils le sont
uniquement dans la mesure où leur présence a été mentionnée et acceptée au moment de la réservation ;
à défaut, le prestataire local peut refuser leur présence.
Entretien
Les prestataires locaux se réservent le droit d'accéder aux logements durant le séjour des locataires
pour les opérations indispensables d'entretien du jardin et de la piscine.
Les modifications
Toute modification (changement de date, de type de logement, du nombre de personnes etc.) doit
nous parvenir par lettre recommandée. Quirosimo prendra en compte les nouveaux paramètres et
tentera de satisfaire la nouvelle demande dans la limite des disponibilités.
Attention, pour les réservations des mois de Juillet et Août, aucune modification ne sera prise en
compte à moins de 30 jours du début de la location.
Cession du contrat
L'acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour
effectuer le séjour, tant que ce contrat n'a produit aucun effet. Il est tenu d'informer le vendeur
de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard sept jours avant le
début de la location.
L'annulation
Toute annulation doit être notifiée à Quirosimo par lettre recommandée avec accusé de réception.
Elle sera effective à compter de la date de réception du courrier qui déterminera les frais
d'annulation suivants : à plus de 45 jours de la date du début de la location : 30% du montant de
la location, entre 45 et 30 jours avant la date du début de la location : 50% du montant de la
location et à moins de 30 jours du début de la location : 100% du montant de la location.
L'assurance-annulation est donc vivement recommandée.
L'assurance-annulation et Responsabilité Civile Cabinet de Belem (Plus de détails)
Elle doit être souscrite
uniquement au moment de la réservation. Elle couvre l'interruption et
l'annulation de séjour, la responsabilité civile du locataire et les recherches et sauvetages en mer
et montagne (sous certaines conditions consultables sur notre site internet). Elle n'est
pas obligatoire mais fortement recommandée. Si le locataire ne souhaite pas la souscrire,
il devra
impérativement joindre à son contrat de réservation, une attestation en responsabilité
civile précisant la garantie sur les biens mobiliers ainsi que le montant de cette garantie dans
le cadre d'une location de villégiature à l'étranger.Dans le cas où plusieurs familles participent
à la même location, une attestation par famille sera demandée.
Réclamations
Elles doivent être signalées au prestataire local dès le jour d'entrée dans les lieux. Si celui-ci
ne parvient pas à solutionner le problème, le locataire devra impérativement contacter Quirosimo
par téléphone
dès le lundi suivant son arrivée, depuis son lieu de vacances, avant de nous adresser
un courrier en recommandé avec accusé de réception qui devra nous parvenir dans les 6 jours suivants
son entrée dans les lieux.
Passé ce délai, plus aucune réclamation ne sera prise en compte.
Quirosimo ne reconnaît pas comme raisons valables d'une réclamation, les coupures d'eau et
d'électricité qui peuvent survenir, souvent décidées par les autorités locales, les travaux,
chantiers, manifestations diverses d'origine privée ou de l'autorité publique car ceux-ci incommodent
tous les riverains qu'ils aient ou non réservés par notre agence.
A savoir, il est très souvent recommandé de boire de l'eau en bouteille et de se munir de produits
contre les insectes.
Les vol, perte ou accident
Le locataire est tenu de s'assurer contre les risques inhérents à l'occupation d'un logement à
savoir, le vol, la perte ou la dégradation d'objets personnels ainsi que des dégradations qu'il
pourrait occasionner au mobilier et des dégâts qu'il pourrait provoquer dans le logement du fait de
sa négligence. Quirosimo décline toute responsabilité concernant des accidents pouvant survenir au
locataire ainsi qu'à ses biens au cours du séjour. Nous conseillons au locataire de se rapprocher de
sa compagnie d'assurance afin d'obtenir, si nécessaire, une extension « villégiature » de ses
garanties personnelles.
Quirosimo est une marque de vdmrd-rc Paris B41521450100025-Sarl au capital de 50000€